İletişim Formu Aydınlatma Metni

Hangi verileri topluyoruz?

İletişim formunda adınız ve soyadınız, e-posta adresiniz, varsa şirket adınız, seçtiğiniz konu ve yazdığınız mesaj işlenir. Şikâyet konusunda adınızı ve e-posta adresinizi vermeden mesaj gönderebilirsiniz. Bir ürün sayfasından forma geldiğinizde ilgilendiğiniz ürün bilgisi de mesajınızın parçası olabilir.

Formu kötüye kullanıma karşı korumak için IP adresiniz ve doğrulama bilgileriniz kısa süreli olarak işlenir. Siteye erişim sırasında teknik bağlantı kayıtları barındırma hizmeti kapsamında işlenebilir.

Verilerinizi neden ve hangi hukuki sebeple işliyoruz?

İletişim, ürün bilgisi, fiyat teklifi ve iş birliği taleplerinizi yanıtlamak için verilerinizi 6698 sayılı Kanun'un 5/2(f) maddesindeki meşru menfaat işleme şartına dayanarak işleriz. Şikâyetlerin veya hukuki taleplerin değerlendirilmesi gerektiğinde ilgili yazışmalar Kanun'un 5/2(e) maddesindeki bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması şartı kapsamında işlenebilir.

Güvenlik ve istenmeyen form gönderimlerini önlemek için teknik bağlantı bilgilerini yine Kanun'un 5/2(f) maddesindeki meşru menfaat işleme şartına dayanarak kullanırız. Formu göndermeniz, ayrıca ticari e-posta aboneliği oluşturmaz.

Verilerinizi nasıl topluyor ve kimlerle paylaşıyoruz?

Verileriniz, iletişim formunu doldurmanız ve siteyle bağlantı kurmanız yoluyla elektronik ortamda elde edilir. Talepleriniz, şirketimizde ilgili çalışanlar tarafından değerlendirilir; sitenin teknik işletimi için barındırma hizmeti sağlayıcısı bağlantı bilgilerini işleyebilir.

Formunuzdan gönderdiğiniz bilgiler, mesajı şirketimize ulaştırmak için e-posta hizmet sağlayıcımız Resend'e iletilir. Resend, mesaj içeriğini ve teslimat kayıtlarını Amerika Birleşik Devletleri'nde sakladığını belirtmektedir. Bu aktarım, Kanun'un 9. maddesindeki yurt dışına aktarım kurallarına tabidir.

Sitedeki yazı tipleri Google Fonts üzerinden yüklenir. Bu sırada tarayıcınız Google'ın sunucularına doğrudan bağlanır ve bağlantıya ilişkin teknik bilgiler Google'a iletilebilir.

Saklama ve haklarınız

İletişim kayıtlarını talebin değerlendirilmesi ve varsa ilgili hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli süreyle saklarız. Güvenlik için kullanılan geçici doğrulama kayıtları sınırlı süreyle tutulur.

Kanun'un 11. maddesi kapsamındaki haklarınız hakkında bilgi almak veya başvuruda bulunmak için sarvan@sarvansekerleme.com.tr adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Resmî başvurular, ilgili mevzuatta öngörülen başvuru usullerine göre değerlendirilir.